知网查重忽高忽低的原因有多方面，首先，文本相似度计算存在一定的误差，尤其是对于语义相近但表达方式不同的文本容易出现查重结果波动的情况。其次，知网查重系统算法可能会受到外部因素影响，例如服务器负载、网络环境等都可能导致查重结果的不稳定。此外，用户上传的文本质量、格式等也会对查重结果产生影响。针对这一问题，建议用户在上传文本前先进行格式规范化处理，尽量避免语义模糊的表达，同时关注知网查重系统的更新和优化，以提高查重结果的准确性。

解决知网查重忽高忽低问题的方法包括多方面，首先，用户在撰写文本时应尽量避免直接复制粘贴他人内容，可以通过增加个性化的表达、调整句式结构等方式提高文本的独特性，减少被系统误判的可能性。其次，定期更新知网查重系统，保持系统算法的准确性和稳定性。此外，用户在使用查重功能时也应该注意及时保存文本备份，以防查重结果波动导致误删重要内容。综上所述，通过规范文本撰写、系统更新优化等方式，可以有效解决知网查重忽高忽低的问题，提高查重结果的稳定性和准确性。